Der kan ske ting og sager, og det er naturligvis muligt, at du bliver nødt til at annullere din booking. Når du booker gennem os, kan du annullere din booking gratis op til 24 timer før afrejsen.
Det er kun muligt at annullere din booking, hvis vilkårene og betingelserne tillader det. Annullering af din booking kan kun foretages automatisk via din bookingbekræftelse eller din Parkos-loginside.
Generelt:
- Du kan annullere din booking op til 24 timer før afrejse uden beregning. Hvis du har betalt online, får du pengene refunderet fuldt ud.
- Hvis du har købt premiumpakken, kan du annullere din booking op til et minut før afrejse og modtage fuld refundering.
Bemærk: Det er ikke muligt at annullere din booking inden for 24 timer (når du har købt en basis- eller standardpakke). Dette gælder også for annullering under 24 timer forårsaget af COVID-19-foranstaltninger eller -smitte.
Sådan annullerer du din booking
Du kan altid annullere din booking op til 24 timer før din ankomst til parkeringspladsen. Du kan foretage din annullering via Administrer min booking.
Log ind på din Parkos-konto på vores hjemmeside, indtast e-mailadressen og bookingnummeret, som står på din booking og klik derefter på login-knappen.
Nu får du en oversigt over din booking. Scrol ned til slutningen af din booking, og klik på "Ændre min booking". Når din ændring er foretaget, vil du modtage en bekræftelsesmail. Du vil modtage en tilbagebetaling inden for fem arbejdsdage, hvis der er behov for en tilbagebetaling.
Du kan også annullere din booking ved at logge ind på din Parkos-konto op til 24 timer før afrejse ved at klikke på linket 'klik her for at ændre eller annullere din booking' i din bekræftelsesmail.
Sidst opdateret: november 2022