Hvad er GDPR/Persondataloven?
Databeskyttelses- eller persondataforordningen er en ny Europæisk persondatalovgivning, som trådte i kraft d. 25. maj 2018. Denne vedtægt erstatter EU-retningslinjen om beskyttelse af persondata, også kendt under navnet Direktiv 95/46/EC, og som pålægger én samlet lovgivning om persondatabeskyttelse for alle i hele Europa. Denne nye datalovgivning regulerer hvordan virksomheder indsamler, bruger og deler personoplysninger.
Det kræves, at virksomheder behandler personoplysninger på en ærlig og legitim måde, som giver personer mulighed for at gøre brug af deres juridiske rettigheder med hensyn til deres personoplysninger og kræve sikkerhedsforanstaltninger af virksomheden, så deres personoplysninger behandles og beskyttes på en sikker måde. Parkos har udført alle nødvendige forholdsregler for at efterleve den nye Persondatalovgivning før 25. maj 2018.
For hvem gælder Persondataloven?
Persondataloven gælder for alle virksomheder og personer i EU, samt alle organisationer og individer udenfor EU, som behandler EU-borgeres personoplysninger. Personoplysninger er al information vedrørende en identificeret eller identificerbar fysisk person.
Hvilken rolle spiller Parkos mht. Persondataloven?
Parkos fungerer som både behandler og administrator af oplysninger, som falder under GDPR.
- Parkos som databehandler: når kunder gør brug af vores produkter og tjenester til at behandle personoplysninger, som stammer fra EU, fungerer vi som behandler af oplysninger. Vi er for eksempel behandler af personoplysninger og information med EU-oprindelse, når en EU-kunde booker en parkeringsplads via vores hjemmeside.
- Parkos som administrator: vi fungerer som administrator for en EU-kundes oplysninger og information, som forsamles for at leverer vores produkter og tjenester og tilbyde kundeservice. Denne kundeinformation kan blandt andet indeholde kundens navn og kontaktoplysninger.
Hvad har Parkos gjort for at opfylde kravene til persondatalovgivningen?
I de sidste par måneder har vi foretaget en grundig analyse af vores aktiviteter, for at sørge for, at vi lever fuldstændig op til kravene for Persondatalovgivningen. Vi har udført dette med hjælp fra eksterne rådgivere fra PricewaterhouseCoopers (PwC), som også har undersøgt alt hvad Parkos gør og har sørger for, at vi opfylder alle krav til den nye Persondatalovgivning.
Hvilke personlige kundeoplysninger forsamler og gemmer vi?
Vi gemmer oplysninger fra kunder, som de har forsynet os med frivilligt. Vi forsamler og gemmer blandt andet kontaktoplysninger som navn, e-mailadresse, telefonnummer, rejseoplysninger, hvornår kunden booker en parkeringsplads eller har taget kontakt til vores kundeservice. Vi kan også forsamle anden identificeret information fra vores kunder til eksterne tjenester, som for eksempel en IP-adresse.
Hvad er Parkos Data Processing Agreement (DPA) / Databehandlingsaftale?
En organisation, som behandler EU-persondataoplysninger, skal vedstå sig alle privacy- og sikkerhedsregler, som falder under Persondataloven. En del af dette er, at man skal være sikker på, at de leverandører der bruges, som behandler EU-personoplysninger, også lever op til de nødvendige privacy- og sikkerhedsregler og forordninger. Vores Databehandlingsaftale beskriver de privacy- og sikkerhedsforordninger vi har.
Skal vores kunder underskrive en Parkos Databehandlingsaftale?
Ved at godkende vores servicebetingelser, accepterer du automatisk vores Databehandlingsaftale og skal du ikke at underskrive et separat dokument.
Skal kunder informere nogen om godkendelse af en Parkos Databehandlingsaftale?
Nej. Du behøver ikke at informere Parkos eller tredjepart, når du har accepteret vores Databehandlingsaftale.
Hvordan behandler Parkos henvendelser fra kunder, som vil have slettet personoplysninger?
Vores kunder har altid mulighed for at få slettet deres personoplysninger. Tag kontakt til vores kundeservice.
Hvordan kan en kunde se, downloade og videregive egen information fra Parkos til en anden udbyder?
Hvis du gerne vil have tilgang til de personoplysninger, som Parkos har gemt og downloade dem, så bedes du kontakte kundeservice.
Sidst opdateret: juli 2023