Inden for få sekunder efter at du har gennemført din booking, modtager du en bekræftelsesmail på den e-mailadresse, du brugte i bookingformularen.
Hvis du ikke har modtaget din bekræftelsesmail inden for 10 til 30 minutter, bedes du følge nedenstående trin:
- Tjek, om bekræftelsesmailen er havnet i spam-mappen.
- Tjek, om kapaciteten i din postkasse er nået
- Tjek, om du ved et uheld har indtastet den forkerte e-mailadresse
Hvis du ikke har modtaget bekræftelsen, skal du følge de procedurer, der er beskrevet i denne artikel. Hvis du stadig ikke har modtaget din bekræftelsesmail, bedes du kontakte vores kundesupport via telefon, e-mail eller chat for at få en hurtig løsning.
Sidst opdateret: Marts 2024