Sobald Sie Ihre Reservierung abgeschlossen haben, wird automatisch eine Reservierungsbestätigung an die Adresse gesendet, die Sie während des Reservierungsprozesses angegeben haben.
Wenn Sie diese nicht innerhalb von 15 Minuten erhalten haben, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Prüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner: Manchmal werden automatisierte E-Mails von E-Mail-Filtern falsch geleitet.
- E-Mail erneut senden: Wenn sie sich nicht in Ihrem Spam-Ordner befindet, können Sie eine neue E-Mail anfordern, indem Sie auf den unten stehenden Link klicken.
- Loggen Sie sich in Ihr Konto ein: Sie können Ihre Reservierungsdaten jederzeit direkt auf unserer Website einsehen, ausdrucken und verwalten. Gehen Sie einfach auf die Login-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Anmelden“.
Sie können sie immer noch nicht finden? Keine Sorge. Sie können sich während unserer Öffnungszeiten an unser Kundenservice-Team wenden. Für die schnellste Antwort empfehlen wir Ihnen unseren Live-Chat.
Warum ist die Reservierungsbestätigung wichtig?
Ihre Reservierungsbestätigung dient als Nachweis dafür, dass der Parkplatzbetreiber Ihre Reservierung akzeptiert hat und ein Stellplatz für Sie reserviert ist. Sie enthält:
- Ihre vollständigen Reservierungsdaten und die Zahlungsübersicht.
- Die Kontaktdaten und die Adresse des Parkplatzanbieters.
- Eine genaue Wegbeschreibung zum Parkplatz (oder die Anweisungen für den Treffpunkt, wenn Sie Valet-Parken reserviert haben).
Bitte beachten Sie: Sie müssen diese Reservierungsbestätigung (entweder ausgedruckt oder auf Ihrem Smartphone) beim Check-in am Parkplatz vorlegen.
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026