Natürlich kann es vorkommen, dass Sie Ihre Reservierung stornieren müssen. Wenn Sie über Parkos buchen, können Sie Ihre Reservierung bis zu 24 Stunden vor der Abreise kostenlos stornieren.
Ihre Reservierung stornieren und eine Rückzahlung der bereits online gezahlten Buchung zu erhalten, ist nur möglich, sofern die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dies zulassen. Die Stornierung Ihrer Reservierung kann nur automatisch über Ihre Bestätigungs-E-Mail oder Ihre Parkos-Login-Seite erfolgen.
Allgemein:
- Sie können Ihre Reservierung bis zu 24 Stunden vor Ihrer Abreise kostenlos stornieren. Wenn Sie online bezahlt haben, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.
Hinweis: Es ist nicht möglich, Ihre Buchung innerhalb von 24 Stunden zu stornieren Dies gilt auch für Stornierungen innerhalb von 24 Stunden, die durch Covid-19-Maßnahmen oder Infektionen verursacht werden.
Wie Sie Ihre Reservierung stornieren können
Sie können Ihre Reservierung jederzeit bis zu 24 Stunden vor Ihrer Ankunft auf dem Parkplatz stornieren. Sie können Ihre Stornierung über 'Meine Buchung verwalten' einreichen.
Loggen Sie sich dazu auf unserer Website mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Buchungsnummer in Ihr Parkos-Konto ein , geben Sie die mit Ihrer Reservierung verknüpfte E-Mail-Adresse und die entsprechende Reservierungsnummer und klicken Sie dann auf den Button 'Anmelden'.
Sie sehen nun eine Übersicht über Ihre Reservierung. Scrollen Sie bis zum Ende Ihrer Reservierung und klicken Sie auf "Reservierung stornieren". Im Falle einer erfolgreichen Stornierung Ihrer Reservierung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie online bezahlt haben, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung Ihrer Reservierung automatisch auf das von Ihnen zur Zahlung genutzte Konto.
Sie können Ihre Reservierung auch stornieren, indem Sie sich bis zu 24 Stunden vor der Abreise in Ihr Parkos-Konto einloggen und auf den Link 'Klicken Sie hier, um Ihre Reservierung zu ändern oder zu stornieren' in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klicken.
Zuletzt aktualisiert: September 2022