Cuando vuelves del aeropuerto y descubres que tu coche ha sufrido daños, puede ser frustrante y decepcionante. Si observa algún daño en el vehículo, es importante que lo comunique directamente a un empleado del aparcamiento y pida una confirmación por escrito de los daños. Tenga en cuenta que si no informa de los daños directamente en el lugar, ya no se podrá demostrar que los daños se produjeron en las instalaciones del proveedor del aparcamiento y lo más probable es que no se le reembolsen los daños. Además, le aconsejamos que se ponga en contacto con su compañía de seguros para que le asesore sobre la tramitación de su reclamación por daños.
Muchos proveedores de aparcamiento comprueban el estado de tu coche cuando llegas y antes de irte. En caso de que el proveedor no le facilite un protocolo de entrega del vehículo, le recomendamos que haga siempre fotos detalladas de su coche antes de marcharse y que compruebe los daños de su coche inmediatamente después de su regreso.
Como Parkos no es el propietario ni el operador de los aparcamientos, la decisión de cualquier reembolso no nos corresponde a nosotros. Cualquier reembolso por daños es gestionado por el proveedor del aparcamiento. No obstante, estaremos encantados de ayudarle a tramitar su reclamación por daños.
Última actualización: Junio 2023