Si vous revenez de l'aéroport et découvrez que votre voiture a été endommagée, cela peut être frustrant et décevant. De nombreux fournisseurs de stationnement vérifient l'état de votre voiture à votre arrivée et avant votre départ. Si le prestataire ne vous fournit pas de protocole de remise du véhicule, nous vous recommandons de toujours prendre des photos détaillées de votre voiture avant votre départ et de vérifier l'état de votre voiture immédiatement après votre retour.
Si vous constatez des dommages sur le véhicule, il est important de le signaler directement à un employé du parking et de demander une confirmation écrite des dommages. Sachez que si vous ne signalez pas les dommages directement sur place, il ne sera plus possible de prouver que les dommages ont eu lieu dans les locaux du fournisseur de parking et vous ne serez probablement pas remboursé pour les dommages. De plus, nous vous conseillons de contacter votre compagnie d'assurance pour obtenir des conseils sur le traitement de votre demande d'indemnisation.
Étant donné que Parkos ne possède ni ne gère les emplacements de stationnement, la décision de remboursement ne nous appartient pas. Le remboursement des dommages est géré par le fournisseur du parking. Néanmoins, nous nous ferons un plaisir de vous aider à traiter votre demande de remboursement.
Dernière mise à jour : Octobre 2022