Lorsque vous revenez de l'aéroport et découvrez que votre voiture a été endommagée, cela peut être frustrant et décevant. Si vous constatez des dommages au véhicule, il est important que vous le signaliez directement à un employé de la place de stationnement et que vous demandiez une confirmation écrite des dommages. Veuillez noter que si vous ne signalez pas les dommages directement sur place, il ne pourra plus être prouvé que les dommages se sont produits dans les locaux du fournisseur de stationnement et vous ne serez très probablement pas remboursé des dommages. De plus, nous vous conseillons de contacter votre compagnie d'assurance pour obtenir des conseils sur la gestion de votre sinistre.
De nombreux parkings vérifient l'état de votre voiture à votre arrivée et avant votre départ. Dans le cas où le fournisseur ne vous fournirait pas de protocole de remise du véhicule, nous vous recommandons de toujours prendre des photos détaillées de votre voiture avant de partir et de vérifier l'état de votre voiture immédiatement après votre retour.
Étant donné que Parkos ne possède ni n'exploite les emplacements de stationnement, la décision de tout remboursement ne nous appartient pas. Tout remboursement de dommages est ensuite géré par le fournisseur de stationnement. Néanmoins, nous serons plus qu'heureux de vous aider dans le traitement de votre réclamation pour dommages.
Dernière mise à jour : Juin 2022