Si votre vol est annulé dans les 24 heures avant votre arrivée, vous ne pouvez pas modifier votre réservation en ligne, sauf si vous avez acheté le forfait premium. Avec le forfait premium, vous pouvez annuler jusqu'à une minute avant l'arrivée pour un remboursement complet. Si vous n'avez pas choisi le forfait premium, nous vous recommandons de transmettre les coûts à votre assurance voyage ou à l'agence de vol.
Vous pouvez apporter des modifications à votre réservation jusqu'à 24 heures avant l'arrivée. Si votre vol a été annulé, vous pouvez ajuster votre réservation via votre compte Parkos ou simplement cliquer sur le lien ci-dessous:
Vous pouvez également utiliser le lien 'Cliquez ici pour modifier ou annuler votre réservation' dans votre e-mail de confirmation. Après avoir effectué des modifications, assurez-vous de faire défiler vers le bas et cliquez sur ‘Modifier la réservation’ pour confirmer. Vous recevrez un nouvel e-mail de confirmation, et tout remboursement sera effectué dans les 10 jours ouvrables.
Veuillez noter que vous ne pouvez pas changer le parking, l'aéroport ou le mode de paiement sur une réservation existante. Si nécessaire, annulez votre réservation actuelle et effectuez-en une nouvelle.
Dernière mise à jour: Mai 2024