Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 24 heures avant votre arrivée au parking.
Lorsque vous effectuez une réservation, vous recevez votre numéro de réservation dans votre e-mail de confirmation. De plus, un compte Parkos sera automatiquement créé pour vous. Pour annuler votre réservation, vous pouvez vous connecter à votre compte Parkos sur notre site web. Cliquez sur "Se connecter" dans le coin supérieur droit de la page, et entrez l'adresse électronique associée à votre réservation, ainsi que le numéro de réservation correspondant.
Vous obtenez alors un aperçu de votre réservation. Faites défiler l'écran jusqu'à la fin de votre réservation et cliquez sur "Annuler la réservation". Sélectionnez la raison de l'annulation et cliquez sur "Annuler la réservation".
Si votre réservation est annulée avec succès, vous recevrez un courriel de confirmation dans les minutes qui suivent. Si vous avez payé en ligne, vous serez remboursé du montant total de votre réservation dans les 10 jours ouvrables.
Dernière mise à jour : mars 2024