Può succedere che tu abbia bisogno di cancellare la tua prenotazione. Prenotando con Parkos, puoi disdire la tua prenotazione gratuitamente fino a 24 ore prima della partenza.
Annullare la prenotazione e ottenere il rimborso della prenotazione è possibile solo se i Termini e Condizioni lo permettono. Inoltre, la cancellazione della prenotazione può essere fatta solo automaticamente attraverso la tua email di conferma o tramite accesso alla tua area Parkos online.
In generale:
- Puoi cancellare gratuitamente la tua prenotazione fino a 24 ore prima rispetto al giorno e all’orario della tua partenza. Se hai pagato online, riceverai il rimborso completo.
- Se hai acquistato il pacchetto Premium, puoi cancellare la tua prenotazione fino a un minuto prima della partenza e ricevere anche in questo caso il rimborso completo.
Nota: non è possibile cancellare la prenotazione entro 24 ore (quando si prenota un pacchetto base o standard). Questo si applica anche per le cancellazioni entro le 24 ore e oltre le 24 ore precedenti rispetto alla partenza dovute alle misure di sicurezza covid-19.
Come cancellare la tua prenotazione
Puoi cancellare la tua prenotazione in qualsiasi momento fino a 24 ore prima del tuo arrivo al parcheggio. Per cancellare la tua prenotazione puoi cliccare sul seguente link: Gestire la mia prenotazione
Accedi al tuo account Parkos sul nostro sito web, inserisci l'indirizzo e-mail associato alla tua prenotazione e il rispettivo numero di prenotazione, quindi clicca sul pulsante ‘Login’.
Vedrai una panoramica della tua prenotazione. Scorri fino alla fine della tua prenotazione e clicca su 'Cancella prenotazione'. In caso di cancellazione della prenotazione, riceverai un'e-mail automatica di conferma entro pochi minuti. Se hai pagato online, riceverai il rimborso completo della tua prenotazione.
Puoi anche cancellare la tua prenotazione accedendo al tuo account Parkos fino a 24 ore prima della partenza, cliccando sul link 'Modifica i tuoi dettagli di prenotazione' nella tua email di conferma.
Ultimo aggiornamento: marzo 2023