Quando regressar do aeroporto e descobrir que o seu automóvel foi danificado, é importante que comunique o facto diretamente a um membro do pessoal do parque de estacionamento, pedindo-lhe uma confirmação por escrito dos danos. Tenha em conta que, se não comunicar os danos diretamente no local, deixará de poder provar que os danos ocorreram nas instalações do operador do parque de estacionamento e, muito provavelmente, não será reembolsado pelos danos. Além disso, recomendamos que contacte a sua companhia de seguros para obter aconselhamento sobre o tratamento do pedido de indemnização.
Muitos operadores de parques de estacionamento verificam o estado do veículo à chegada e antes da partida. Caso o fornecedor não lhe forneça um protocolo de entrega do veículo, recomendamos-lhe que tire sempre fotografias detalhadas do seu veículo antes de partir e que verifique os danos imediatamente após o seu regresso.
Uma vez que a Parkos não é proprietária nem exploradora dos parques de estacionamento, a decisão sobre qualquer reembolso não é da nossa responsabilidade. Qualquer reembolso por danos será tratado pelo fornecedor do estacionamento. Você pode encontrar as informações de contato no seu e-mail de confirmação.
Última atualização: junho de 2024