Alguns segundos depois de concluir a sua reserva, receberá uma mensagem de correio eletrónico de confirmação no endereço de correio eletrónico utilizado no formulário de reserva.
Se não receber a mensagem eletrónica de confirmação no prazo de 10 a 30 minutos, siga os passos abaixo:
- Verifique se a mensagem de confirmação foi parar à sua pasta de spam.
- Verificar se a capacidade de memória da caixa de correio eletrónico foi atingida
- Verificar se foi introduzido por engano o endereço de correio eletrónico errado.
Se não tiver recebido a confirmação, siga os procedimentos descritos neste artigo. Se ainda não recebeu o e-mail de confirmação, contacte o nosso apoio ao cliente por telefone, e-mail ou chat para uma resolução rápida. Teremos todo o gosto em ajudá-lo.
Última atualização: fevereiro de 2025