Vad är GDPR?
Den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) är en europeisk integritetslagstiftning som började gälla den 25 maj 2018. Den ska ersätta EU:s dataskyddsdirektiv, även känt som direktiv 95/46/EG, och kommer att tvinga fram en enda dataskyddslagstiftning i hela Europa.
Den nya datalagen reglerar hur företag samlar in, använder och delar uppgifter om enskilda personer. Den kräver också att företagen behandlar personuppgifter på ett rättvist och lagligt vis. Det gör det möjligt för enskilda personer att begära deras lagliga rättigheter när det gäller deras egna uppgifter och tvingar fram säkerhetsåtgärder för att skydda de personuppgifter som företaget behandlar. Parkos har vidtagit alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att företaget följer GDPR sedan den etablerades i maj 2018.
Vem påverkas av GDPR?
GDPR gäller för alla företag och individer som är baserade i EU och för organisationer och individer, oavsett om de är baserade i EU eller inte, som behandlar personuppgifter om individer från EU. Personuppgifter är all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person.
Vad är Parkos roll enligt GDPR?
Parkos agerar både som personuppgiftsbiträde och personuppgiftsansvarig enligt GDPR.
Parkos som personuppgiftsbiträde: När kunder använder våra produkter och tjänster behandlas dessa EU personuppgifter av Parkos och vi agerar som personuppgiftsbiträde. Vi är till exempel personuppgiftsbiträde för en individ inom EU:s personuppgifter och information när en EU-kund bokar en parkeringsplats via vår webbplats.
Parkos som personuppgiftsansvarig: Vi agerar som personuppgiftsansvarig för EU kunduppgifter och information som vi samlar med avsikt att tillhandahålla våra produkter och tjänster och för att ge kundsupport. Denna kundinformation kan innehålla information som kundens namn och kontaktinformation.
Vad har Parkos gjort för att följa GDPR?
Under de senaste månaderna har vi genomfört en analys av vår verksamhet för att se till att vi följer GDPR fullt ut. Vi gjorde detta med hjälp av externa rådgivare från PricewaterhouseCoopers (PwC) som också har granskat allt som Parkos redan gör för att säkerställa att det uppfyller kraven i den nya GDPR.
Vilka personuppgifter samlar vi in och lagrar från våra kunder?
De uppgifter vi lagrar är uppgifter som kunder frivilligt har gett oss. Vi kan samla in och lagra kontaktuppgifter, såsom namn, e-postadress, telefonnummer eller reseuppgifter som tillkommer när kunder bokar en parkeringsplats eller kontaktar vår kundtjänst. Vi kan också samla in annan identifieringsinformation från våra kunder, till exempel en IP-adress för externa tjänster.
Vad är Parkos databehandlingsavtal (DPA)?
Organisationer som behandlar personuppgifter från EU måste följa integritets- och säkerhetsåtgärderna i GDPR. Som en del av detta måste de försäkra sig om att de leverantörer de arbetar med som behandlar EU:s personuppgifter, också har de nödvändiga integritets- och säkerhetsåtgärderna på plats. I vår dataskyddsförordning beskrivs de integritets- och säkerhetsskydd som vi har infört.
Måste kunder underteckna Parkos dataskyddsavtal?
Genom att godkänna våra användarvillkor godkänner du automatiskt vårt dataskyddsavtal och behöver inte underteckna ett separat dokument.
Behöver kunder meddela någon när de accepterar Parkos DPA?
Nej, du behöver inte meddela Parkos eller något tredje part när du accepterar vår DPA.
Hur hanterar Parkos raderingsinstruktioner från kunder?
Kunder kan få sin information borttaget eller raderat. Vänligen kontakta vår kundtjänst.
Hur kan en kund se och ladda ner sin information från Parkos och överföra den till en annan leverantör?
Om du behöver se och ladda ner de personuppgifter som Parkos har lagrat, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Senast uppdaterad: september 2022